服务支持

明确技术分工

从初期的咨询到方案设计、现场参观,再到后期的备货发货、售后投诉反馈等等,有效保障信息及时快捷传达,确保正确的人在正确的时间提供我公司较专业的服务和技术支持。

方案设计制定有保障

我们坚持精品方案的一对一针对性设计,用客户经理的专业知识和全周期服务帮助客户进行项目运作,彻底解决客户在设备采购、运营成本核算、运营管理和售后服务等方面的困扰,从而提高客户盈利能力,实现业务的可持续发展。

工业的业务

我们构件了庞大的安装工程师团队并将其专业化,细分为建筑骨料业务安装工程师、矿石加工业务安装工程师、工业磨粉技术安装工程师和绿色建材成套设备安装工程师。每个领域都形成老、中、青搭配,有效保障人才梯队建设和业务用人需求。。

 

备货订单核对

跟单员按照销售合同详细核实客户订购设备的型号、数量及配件确保备货与订单完全匹配。

服务管理支持

为每位经销商配备一对一专属服务顾问。强大后勤队团队、产品质量服务、并联合经销商一同做好客户管理、维护工作,实现售后问题及时沟通、协助解决等,为经销商的销售工作提供便利,共同树立美誉度和良好口碑。

工程服务支持

产品已在全球拥有大量成功的应用案例,积累了丰富的工程市场经验,同时配备专业的工程服务体系,针对工程可提供全方位支持与指导。

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